Personnage
クレーム日記だよっ!( ゚д゚)
21日の午前2時頃にログアウトした後、サブキャラさんのワールド移転をしたんですけど、
一向に処理が終わらず、同日の午前6時過ぎにエラーが発生したとメールで連絡がありました。
エラー通知のメールに現在調査をしているとあったので何もせずにいたのですが、
その後何も連絡なく、現在も問題が解消していません( ;´Д`)
さすがに遅いと思ったので22時過ぎ以降に何通かサポートセンターにメールもしましたが、
サポートセンターの対応は19時までなので所詮無駄な足掻き...
ワールド移転がエラーのまま未処理ということは、当然本体の方もログインできないわけでー( ;´Д`)
そして今日は祝日ですね!
営業日だったはずの昨日にもらった、調査中とのメールも本当に対応してくれていたのか怪しい中、
祝日対応なんか見込めるはずもなく...
なので、しばらく姿が見えないと思いますが、そんな理由です(_ _;)
きっちり移転サービス利用料の決済はされてるので、さっさと対応していただきたいとこですー。
☆追記☆
9/23 20:45
こちら解消しました!
解消までにかかった時間は、祝日挟んで3日ほどー。
メールだけでなく、電話もしたのが良かったかはわかりませんが、
まぁまぁ早い方だった...のかな?( ;´Д`)
@教訓@
何か大事な予定がある時は、直前にワールド移転を
し て は い け な い (° _° )
ありゃ〜( ̄◇ ̄;)
結局だめだったかぁ
パッチ前の追い込みで、出社してる人いてワンチャン!とかないかねぇ
そして、エラーとかって、どうしてこう起こって欲しくない時に起きるの(−_−;)
サポセンは営業別枠じゃなかったかなぁ。
ワンタイムアプリがリセットされて強制解除パスメモってなくてインできなかったときに問い合わせたら連休中だったのに割とすぐ対応してくれたけど…
0570 003 399よね?
かけてみたけどお休みですって言われましてん( ;´Д`)
それはげきおこ・・
クランさんちっちゃいから鯖と鯖の何処かの隙間に挟まっちゃった可能性が・・・( ゚д゚)
おおお、わざわざこんな愚痴日記にコメントありがと( ;´Д`)
とりあえず、今朝4時に引き続き調査している旨のメールが来たけどどうだろ...
今日ダメだったらつぎログインできるのはアプデ直前かアプデ後の可能性...( ;´Д`)
とりあえずサポセンにも連絡してみたけど、さすがにどれくらいに対応完了するかはわからないってことだった( ;´Д`)
電話窓口は土日祝日やってないけど調査などの対応は電話窓口やってなくてもやってますって話だけどどうだろう...
なるべく早めにお願いします...!って一応伝えておいたから、とりあえず期待して待つことにします( ;´Д`)
あと、サポセンの電話窓口、11時ちょうどにかけるより10:59くらいにかけて音声案内が終わるあたりで11時になるようにしたほうが良さげね(° _° )
待ちなしで即つながった( ゚д゚)
うーん、あとは迅速な対応を願うばかりか・・・
いちおう、今日の活動も待ってはいるよぉ
募集しても、あんまこないしw
これはクランさんのせいではないから、気にはせずにぃ〜
固定のことももちろんあるけど、何よりわたしがインしたいのよ!( ゚д゚)
ちなみに16時現在、特に連絡ありません(° _° )
お?キャラクター切り替えの欄に消えてたサブキャラさんたち戻ってきてる!
ひょっとしたら今日インできる可能性あるかも...( ゚д゚)
ロドスト上でサブキャラさん確認できたけど、移転完了のメールは一向に来ず...
不安はつのるよ...( ;´Д`)
じらされてるなぁw
意外に、メール来てないけど入れてるとか・・・ないか( ̄▽ ̄;
返信きた!入れるよ!!
おぉ!おめでとー