Personnage

ひすい＠三流詩人です。
(日記としては久々の技術ネタです。)

リリース日にWindows10をインストールしてFFをやっていたのですが、
ある日突然ログアウト時にブルースクリーンがでてOS毎再起動すると
言う現象が発生しました。

最初はたまたまかとおもったのですが毎回ブルースクリーンで
OS毎おちてしまうのでちょっと解決方法を探ってみました。

まず真っ先に疑ったのがデバイスドライバです。
Windows10はWindowsUpdateでデバイスドライバ関係も全部自動更新の対象となっています

このおかげで自作PC等でOSをクリーンインストールした際も自動でグラフィック関係の
ドライバがインストールされるので自分で探しに行かなくてもいいわけですが、
WindowsUpdateのログをみてみるとAMDのデバイスドライバアップデートがあったので
これが原因かと疑いました。



で、このドライバを不具合が起きる前のバージョンに戻したらブルースクリーンがでなく
成ったので一安心！

と思ったのですが数日後にまた同じ現象が・・・

どうやら、前のバージョンに戻した場合、ご丁寧にWindowsUpdateが不具合がある新バージョン
を再度インストールしていました。

実は、Windows10はWindowsUpdate全体を止めたり、特定の更新のみをやめるといった
設定が（セキュリティ面で望ましいという理由で）できないようになっています。

が、デバイスドライバ関係のアップデートで同様の問題があちこちでおこってるらしく、
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930
にあるツールを使って特定の更新を止める方法がありました。

これをダウンロードして実行すると以下のような画面がでるので



Hideを選択します。



そして問題のあるデバイスドライバにチェックをいれ・・・



このように表示されればOKです。
これで今のところ問題なくプレイできています。

同じ現象でお困りの方の参考になれば幸いです。