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Informations à propos de la version Xbox qui ne répond plus et d'autres problèmes

Bonjour à tous, ici Naoki Yoshida, producteur et directeur de FINAL FANTASY XIV.

Tout d'abord, je voudrais remercier tous ceux qui ont joué à Dawntrail depuis le début de l'accès anticipé. Cependant, j'aimerais vous présenter mes sincères excuses concernant les problèmes que nous avons identifiés et listés ci-dessous. Permettez-moi de vous expliquer l'état d'avancement de l'enquête sur les causes de ces problèmes et les mesures que nous prévoyons de prendre pour y remédier.


Problème de la version Xbox qui ne répond plus lors du passage d'une zone à l'autre

Nous avons confirmé un problème dans la version Xbox où le client du jeu peut ne plus répondre lors du passage d'un endroit à l'autre, par exemple d'une zone ouverte à une ville. Notre enquête préliminaire suggère que ce problème est probablement dû à un phénomène connu sous le nom de fragmentation de la mémoire.

Nous menons actuellement une enquête approfondie sur ce problème, dont nous avons fait une priorité afin d'assurer une résolution rapide. Cependant, la correction de ce problème nécessite le déploiement d'un patch correctif pour mettre à jour le client. Ce processus implique des vérifications rigoureuses de la part de notre équipe d'assurance qualité, entre autres procédures, ce qui signifie que la résolution du problème pourrait prendre plusieurs jours.

Nous nous efforçons d'avancer la sortie de ce correctif autant que possible. Cependant, nous sommes au regret de vous annoncer que ce processus prendra un certain temps. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ce problème.

La probabilité de rencontrer une fragmentation de la mémoire est réduite lorsque vous jouez sur des mondes relativement peu peuplés, car il y a moins de chances de rencontrer un grand nombre de personnages à l'écran en même temps. Jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème, nous vous suggérons de jouer sur les centres de données Dynamis, Shadow ou d'Océanie.

Problème dans la Guerre du chant des dragons (fatal), le domaine de Shinryu, et Delubrum Reginae (sadique) où les mécanismes liés à la congélation ne fonctionnent pas correctement

Le problème est similaire à celui concernant les boss du raid en alliance de la Tour de Syrcus, qui a été résolu. Cependant, afin de garantir des solutions stables et efficaces, nous prévoyons d'implémenter le correctif par le biais d'un patch client.

Problème d'affichage et d'animation de certains personnages

Nous avons identifié un problème qui affecte des aspects de certaines races jouables lors de l'exécution de certaines emotes et de l'action d'érudit Séraphisme. Ce problème est dû à la saisie de valeurs incorrectes pour les parties correspondantes lors des derniers réglages de la mise à jour graphique et d'autres correctifs.

Malgré nos efforts pour corriger et ajuster les graphismes dans les derniers instants avant la sortie de Dawntrail, ces problèmes ont malheureusement été identifiés tardivement. Je tiens à m'en excuser.



Les problèmes susmentionnés sont considérés comme hautement prioritaires. Ils font l'objet d'une enquête sur notre serveur de développement et sont traités de manière systématique. Nous envisageons la publication d'un patch correctif, qui devrait intervenir dans le courant de la semaine, et qui serait accompagné d'une brève période de maintenance.

Je tiens à vous présenter à nouveau mes excuses pour ces problèmes. Soyez assurés que nous nous engageons à résoudre les problèmes de ce type qui surviennent après la sortie d'une extension et que nous continuerons à corriger rapidement tout problème urgent qui pourrait survenir.

Naoki Yoshida

Producteur et directeur de FINAL FANTASY XIV

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