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À propos des ajustements du raid "Le Purgatoire du Pandæmonium - Hérédité (sadique)"

Bonjour à tous, ici Naoki Yoshida, producteur et directeur de FINAL FANTASY XIV. Comme vous le savez peut-être, les PV du boss du raid "Le Purgatoire du Pandæmonium - Hérédité (sadique)" ont été ajustés lors de la mise à jour 6.21. Vous avez été nombreux à vous exprimer depuis, aussi bien au sujet des raisons invoquées dans les notes de mise à jour, que de la nécessité même d'un tel changement.

Je voudrais aujourd'hui m'excuser, à la fois pour l'erreur de paramétrage initiale et pour le manque d'explications données après correction, deux ratés qui ont pu générer un agacement compréhensible chez certains joueurs.

Permettez-moi de revenir plus en détail sur les raisons et les motivations qui nous ont poussés à effectuer ce changement.

Pourquoi avoir ajusté le total de PV ?

Comme expliqué dans les notes de mise à jour 6.21, l'objectif était avant tout de corriger une erreur de notre part : nous avions en effet mal calculé/fixé le total de PV du boss du raid "Le Purgatoire du Pandæmonium - Hérédité (sadique)", qui se retrouvait environ 1% trop élevé par rapport aux précédents raids sadiques de fin de série.

Évidemment, nous avions bien conscience que de nombreux joueurs chercheraient à optimiser leurs routines de jeu, à augmenter leur niveau d'objet ou à multiplier les tentatives afin de conquérir ce raid.

Malgré tout, le total de PV exceptionnellement élevé du boss en question avait des répercussions néfastes, au rang desquelles :

  • Certains jobs se retrouvaient exclus des recrutements.
  • La difficulté trop élevée était source d'une frustration grandissante.

Cette situation résultant d'un mauvais paramétrage de notre part, nous avons choisi de vous en informer directement, et de ramener la valeur problématique au niveau où elle aurait dû être. Cette décision a été prise au terme de longues discussions en interne, comme il s'agissait d'un cas de figure presque inédit dans l'histoire de FFXIV. Aussi, c'est au nom de toute l'équipe que je tiens à vous présenter mes excuses.

Pourquoi cette erreur de paramétrage ?

La raison a été évoquée brièvement dans les notes de mise à jour – sans doute un peu trop, raison pour laquelle j'aimerais revenir dessus.

Pour commencer, sachez que nous autres membres de l'équipe de développement sommes tous d'accord sur un point :

Les meilleurs joueurs de FFXIV sont largement plus doués que nous.

Nous aurions dû le préciser dans les notes de mise à jour, mais les données des testeurs en charge de l'équilibrage des combats ne sont pas utilisées telles quelles comme références, justement car nous avons conscience de cet état de fait. Pour équilibrer un combat, nous nous appuyons sur :

Les données des testeurs ayant conquis l'instance, augmentées d'une certaine valeur (en résulte une difficulté qui sera à nouveau vérifiée avant la sortie).

Nos testeurs combattent au niveau d'objet adéquat, sans utiliser de commandes de débogage. Ils ajoutent leurs propres matérias, consomment nourriture et objets de soin, ou synchronisent leurs actions de réduction de dégâts pour conquérir les différentes instances, le tout avec diverses compositions d'équipe. Pour autant, ils sont globalement moins habiles que vous. Si nous nous appuyions uniquement sur leurs données pour équilibrer les combats, les joueurs les plus chevronnés auraient tôt fait d'en sortir vainqueurs, sans cette sensation d'avoir été poussés dans leurs retranchements.

Dans le détail, le total de PV final des boss est calculé comme suit, en nous basant sur le talent supposé de nos testeurs ainsi que notre expérience de l'équilibrage :

Total de PV du boss vaincu lors du test + environ 1 à 2 %

Bien sûr, d'autres facteurs sont pris en compte dans le calcul, notamment le temps restant après avoir vaincu le boss (et les dégâts potentiellement infligés durant cet intervalle), ou le nombre total de fenêtres de burst de l'équipe (ainsi que les dégâts infligés durant ces dernières).
Mais alors, pourquoi a-t-on obtenu un total de PV trop élevé cette fois-ci ? Comme évoqué dans les notes de mises à jour, cela s'explique essentiellement par un gain d'efficacité des testeurs.

Le raid "Le Purgatoire du Pandæmonium - Hérédité (sadique)" met à l'honneur un adversaire issu du passé d'un personnage important de l'histoire de FFXIV, et c'est pourquoi nous voulions qu'il vous donne beaucoup de fil à retordre. Nous l'avons donc doté de très nombreuses mécaniques de jeu qu'il a fallu ajuster une à une. Ainsi, nos testeurs ont passé d'innombrables heures sur ce combat, et certains sont devenus rompus à l'exercice, coopérant de façon bien plus performante et intuitive que pour les autres instances. Leurs données finales ayant été prises comme références, le calcul du total de PV du boss s'en est retrouvé faussé, avec une valeur d'ajustement trop élevée.

Quoi qu'il en soit, je tiens encore une fois à m'excuser pour le tort que nous vous avons causé, que cela soit en raison de cette erreur d'ajustement de 1% ou en raison de notre gestion et de notre manque de communication à ce sujet.

Le contenu à difficulté élevée est le pinacle des instances de combat. C'est pourquoi nous essayons toujours de vous offrir des combats à la mesure de vos attentes, avec la volonté forte de les ajuster le plus finement possible afin que vous puissiez apprécier ce sentiment d'être sur le fil du rasoir. Malheureusement, il semblerait que nous n'avons pas su trouver cet équilibre cette fois-ci. Nous allons apprendre de cette erreur et continuer de faire de notre mieux en suivant cette philosophie afin de vous proposer de futurs combats que, nous l'espérons, vous apprécierez.

Pourquoi avoir choisi d'ajuster les paramètres du contenu plutôt que les jobs ?

Chaque job est ajusté individuellement, en prenant en compte les dégâts infligés à un niveau d'objet donné par rapport à sa complexité d'utilisation, la difficulté de sa rotation, ainsi que son nombre d'actions de support et les effets qu'il prodigue. 

Bien sûr, ces valeurs de dégâts restent relatives et ne sont jamais garanties, car sujettes à variations selon la compatibilité du job avec certaines mécaniques présentes dans les différents types d'instances de combat. Il est tout de même parfois nécessaire d'effectuer davantage d'ajustements lorsque nous constatons que le total de dégâts infligés est plus bas que prévu, en raison d'erreurs d'équilibrage ou de calculs.

Cette fois-ci, le paladin et le guerrier étaient les jobs nécessitant une augmentation de puissance. Mais notre erreur d'ajustement du raid "Le Purgatoire du Pandæmonium - Hérédité (sadique)" a exposé la compatibilité accrue de certains jobs avec ce contenu, et a forcé le choix de jobs capables d'y infliger plus de dégâts que d'autres afin d'outrepasser un niveau bien trop élevé de dégâts nécessaires pour terminer ce contenu.

Si nous avions amélioré la puissance de certains jobs au lieu d'ajuster le contenu en lui-même, l'équilibrage entre les jobs d'un même rôle aurait été compromis, causant de l'insatisfaction chez les joueurs des jobs infligeant déjà suffisamment de dégâts et n'ayant donc pas été concernés. De plus, ajuster tous les jobs aurait été une tâche trop importante, qui n'aurait pas pu être menée à terme dans un si court laps de temps.

  • La cause première était une erreur des paramètres du contenu en lui-même.
  • Il était nécessaire d'agir rapidement, sans impact majeur sur l'équilibrage des rôles.

Pour les raisons ci-dessus, nous avons donc décidé de traiter la cause directe du problème.

Notre philosophie n'est pas d'équilibrer les jobs en fonction de la difficulté du contenu, mais bien de les ajuster indépendamment, puis de s'assurer que les paramètres du contenu proposé y sont cohérents. C'est pour nous un principe de base du développement du jeu. Effectuer un ajustement de jobs basé uniquement sur un contenu particulier peut causer de graves déséquilibres, d'où notre présente décision afin de gérer ce problème.

Je tenais à vous partager notre logique derrière ces modifications, mais cela ne change rien au tort que notre erreur d'ajustement vous a causé, et je m'en excuse à nouveau.

En conclusion

Comprenez bien que cet ajustement d'urgence ne vient pas "faciliter" le contenu à difficulté élevée, et que notre intention est bien de remettre cette instance au niveau seyant à un raid sadique de fin de série, suite à une erreur majeure dans son paramétrage.

Bien sûr, comme je l'ai écrit plus haut, je suis bien conscient que certains d'entre vous faisant de leur mieux pour outrepasser la difficulté présentée ne voient pas d'un bon œil que ce contenu soit rendu plus facile alors qu'ils sont sur le point de réussir, et j'en suis profondément navré.

Je souhaite de tout mon cœur que vous puissiez continuer à apprécier ce genre de contenu à difficulté élevée laissant peu de place à l'erreur, surtout juste après leur sortie, et pour ce faire nous allons continuer d'améliorer la précision de nos ajustements. Je vais aussi m'assurer que la qualité de notre gestion de ce genre de problème s'améliore en impliquant davantage la communauté, en prenant le temps d'écouter et de comprendre l'opinion d'un plus grand nombre de joueurs, et en annonçant, par exemple, une semaine à l'avance les changements prévus tout en vous expliquant notre point de vue.

Au risque de me répéter, veuillez encore une fois accepter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée par notre erreur d'ajustement.

Naoki Yoshida, producteur et directeur de FINAL FANTASY XIV

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