Bonjour à tous, ici Naoki Yoshida, producteur et directeur de FINAL FANTASY XIV.

Après la sortie du raid "Le Protocole Oméga (fatal)" lors de la mise à jour 6.31, nous avons malheureusement eu des retours concernant des cas de jeu déloyal identifiés au sein de la communauté. J'aimerais profiter de cette occasion pour partager des informations sur notre enquête ainsi que sur les actions prévues à ce sujet.

À propos de l'utilisation de programmes tiers, de l'enquête sur leur utilisation, et de l'application des sanctions

Nous sommes au courant des informations diffusées concernant l'utilisation de programmes tiers durant "Le Protocole Oméga (fatal)" et nous menons actuellement une enquête à ce sujet, dont l'examen des signalements que nous avons reçus, ainsi que des confessions et autres informations.

Dans l'éventualité où nous confirmons l'utilisation de programmes tiers grâce à cette enquête, nous appliquerons des sanctions comme des suspensions temporaires ou permanentes aux comptes des personnes impliquées. Cependant, les détails des sanctions appliquées ne seront pas publiés, comme cela a été le cas dans d'autres cas similaires. Ceci n'est ni dû au fait que nous voulons cacher les sanctions prises, ni pour faire croire que des sanctions ne sont pas appliquées, mais plutôt car nous croyons fermement que ce genre de sanctions sont appliquées à un individu dans le cadre de nos opérations, et que de ce fait, ce n'est pas une information qui doit être rendue publique. Nous apprécions grandement votre compréhension à ce sujet.

Lorsqu'à d'autres occasions nous avions identifié des situations déloyales lors des précédents raids "fatal", nous avions également appliqué des sanctions à ce moment-là. Si une enquête est menée et nous permet de confirmer ces faits, nous n'avons jamais et n'allons pas ignorer ce genre d'actes répréhensibles.

À propos de l'utilisation interdite des programmes tiers

Comme je l'ai indiqué précédemment, les conditions d'utilisation de FINAL FANTASY XIV précise que l'utilisation de programmes tiers est strictement interdite. Ceci a toujours été le cas et continuera de l'être, et, à moins d'une annonce indiquant le contraire, nous n'avons pas l'intention que cela change.

Je suis tombé sur des messages d'individus qui disent des choses comme "Yoshida autorise l'utilisation de programmes tiers, donc on peut les utiliser." mais, permettez-moi de préciser que je n'ai jamais autorisé l'utilisation de ces programmes. Vous trouverez ci-dessous des messages et diffusions en direct qui soulignent mon point de vue ainsi que les règles qui encadrent les programmes tiers.

• À propos de l'utilisation d'outils externes (posté le 9 mai 2022)
• 57e lettre du producteur LIVE FINAL FANTASY XIV (Archive de la diffusion en direct du 6 février 2020, horodatée) – Remarques sur les modes
• 57e lettre du producteur LIVE FINAL FANTASY XIV (Archive de la diffusion en direct du 6 février 2020, horodatée) – Remarques sur les programmes tiers

À propos de la publication illicite de la scène cinématique de victoire

Nous avons confirmé qu'une vidéo a été postée sur des sites de téléchargement de vidéos avant que le combat n'ait été remporté, montrant la scène cinématique qui se lance une fois Le Protocole Oméga (fatal) terminé. Nous avons mené une enquête à ce sujet, et avons trouvé la cause de ce problème. En envoyant un paquet d'information intelligemment déguisé mais illicite, de la part d'un utilisateur se trouvant sur les serveurs de jeu, il est possible de manipuler l'indicateur de condition de lecture utilisé lors du visionnage de scènes cinématiques depuis le carnet de voyage. En conséquence, il était possible de lancer cette scène cinématique depuis le carnet de voyage, duquel une vidéo a été enregistrée puis postée publiquement. Je souhaite m'excuser que nos mesures pour contrer ces paquets illicites aient été insuffisantes pour éviter cet événement.

Suite à d'autres actions illicites qui se sont produites dans le passé, nous avions pris des mesures pour ajuster le moment auquel les ressources des scènes cinématiques sont appliquées au client, mais à cause de l'incident ci-dessus, les ressources sont devenues obtenables de façon illicite, même si des précautions avaient été prises. Nous allons continuer à examiner les mesures supplémentaires qui peuvent être prises, et chercherons à renforcer notre capacité à gérer et traiter ces situations.

Cependant, pour ce cas particulier, nous avons identifié le personnage qui a participé à cette action illégale et avons appliqué une sanction sur son compte.

Au sujet de la propagation de vidéos illicites

Nous avons aussi confirmé qu'un petit morceau de vidéo impossible à enregistrer sur les serveurs de jeu publics avait circulé, séparément de l'incident ci-dessus. Nous avons de nombreuses contre-mesures en place face aux fuites de données, parmi lesquelles la façon dont les informations sont maniées, l'entrée et la sortie des contenus, et les enregistrements vidéo ; nous suspectons que cette vidéo provienne d'une source interne. Nous continuons à enquêter sur ce sujet et toute personne qui sera identifiée comme perpétratrice de cet acte sera fermement punie.

Nous continuerons à mettre en place des contre-mesures face à de telles situations, et je veux présenter mes sincères excuses que de telles actions gâchent le plaisir que chacun prend à progresser dans ce contenu. Je continuerai à garder ça en tête et à travailler sur le renfort des mesures préventives.

En conclusion

Il est extrêmement décevant pour moi, à titre personnel, de voir à nouveau une telle agitation autour des logiciels tiers après ce qu'il s'est passé avec le raid "La Guerre du chant des dragons (fatal)". Étant en charge de toute la supervision de FFXIV, il m'incombe de mettre en place des contre-mesures et de surveiller l'utilisation de ces outils, ainsi que d'expliquer qu'il ne faut pas utiliser ces types de programmes tiers ; ce qui est particulièrement malheureux puisqu'en tant que joueur, je soutiens tous ceux qui font l'effort d'affronter ce contenu à l'aveugle.

Bien qu'elle soit officieuse, je suis bien sûr au courant de la course à la réussite des contenus à difficulté élevée, et nous avons montré notre soutien à toute la communauté en partageant des informations sur les premières victoires une fois que plusieurs équipes victorieuses apparaissaient et que leurs timings étaient confirmés. Néanmoins, comme annoncé lors d'un précédent message, je compte m'abstenir de le faire pour l'instant. Nous sommes au courant des demandes de la communauté qui clament qu'une course à la réussite officielle devrait exister, et que des règles devraient être déterminées ; c'est un sujet duquel il nous faut discuter en interne, et je vous demande donc de me permettre de garder cela en tête pour une considération future.

Les raids "fatals" sont les contenus de combat les plus difficiles de FFXIV, et nous les sortons après avoir vérifié qu'ils puissent être terminés sans l'usage de programmes tiers. Néanmoins, s'il faut présumer que ce contenu sera affronté et terminé avec l'usage de programmes tiers, alors toute raison de développer des contenus de combat à difficulté élevée me semble perdue. Il est très difficile pour moi, en tant que joueur, de comprendre la logique qui mène à utiliser de nombreux programmes tiers pour une course à la réussite.

Je veux spécifiquement présenter mes excuses à tous ceux qui travaillent à terminer ce contenu sans l'usage de programmes tiers, en diffusant votre progression de façon régulière, et en continuant à le faire à l'aveugle. Sachez que les équipes de développement et d'opérations remarquent toute votre passion. Néanmoins, prenez bien soin de vous-mêmes pendant que vous continuez à progresser dans "Le Protocole Oméga (fatal)".

Si notre enquête révèle clairement l'usage illicite de programme tiers par une équipe, en ce qui me concerne tout du moins, je ne reconnaîtrai pas cette équipe comme la véritable première à avoir terminé le combat dans le monde.

Naoki Yoshida

Producteur et directeur de FINAL FANTASY XIV