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Centre d'assistance européen Square Enix : services limités (8 mai)

En raison d'un grand nombre de contacts reçus actuellement, nous sommes au regret de vous informer que l'assistance par chat du Centre d'assistance européen est temporairement fermée.

Vous pouvez cependant toujours nous contacter par e-mail ou via nos formulaires en ligne. Nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais, veuillez noter toutefois que cela prendra un peu plus de temps qu'à l'accoutumée. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons rouvrir l'assistance par chat le plus rapidement possible.

Avant de soumettre une requête, nous vous invitons à consulter les bases de données de notre site du Centre d'assistance à l'adresse https://support.eu.square-enix.com/ ou, pour FINAL FANTASY XIV, le menu en jeu Système > Services et aide.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

[Date]
A partir du 8 mai 2024

[Détails]
Fermeture du service d'assistance par chat

[Cause]
Nombre de contacts élevé

[Service affecté]
Service d'assistance par chat

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