日頃より、ファイナルファンタジーXIVをご愛顧いただき、ありがとうございます。

このたびファイナルファンタジーXIVでは、2019年初夏予定の新拡張パッケージ「ファイナルファンタジーXIV: 漆黒のヴィランズ」のサービス開始(アーリーアクセスを含む)をもって、Windows® 32bitOSへのサポート、およびDirectX 9版アプリケーションのサポートを終了することにいたしました。

今後も多くのアップデートを行い、皆さんに進化したFFXIVをお届けしたいと考えており、そのためにWindows®版の必要／推奨動作環境を64bitOS、DirectX 11版のみとさせていただきます。何卒、ご理解の程よろしくお願いします。

なお、サポート終了後も、Windows® 32bitOSおよびDirectX 9版にて引き続き「漆黒のヴィランズ」を含めたファイナルファンタジーXIVを起動、プレイしていただくことは可能です。

Windows® 32bitOSおよびDirectX 9版をご利用のお客様についてもユーザーサポートはさせていただきますが、動作保証外となるWindows® 32bitOSおよびDirectX 9版に起因する問題に関しては原則としてご対応することが困難になります。あらかじめご了承ください。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜DirectX 11版への切り替え手順に関して＞
LauncherのCONFIGメニューより、「DirectX 11モード」をONにしてください。
「プレイ」ボタンの下部に「DirectX 11」と表示されていれば、切り替えが完了しています。