[Suivi]Dissolution automatique des LSIM, équipes JcJ et communautés sur les centres de données NA (19 déc.) : suivi
Nous avons une mise à jour concernant le récent problème de dissolution automatique des Linkshells inter-mondes (LSIM), des équipes JcJ et des communautés sur les Mondes des centres de données NA.
■ Détails du problème
Nous avons confirmé qu’un problème affectant un serveur de base de données intermédiaire est survenu lors de la maintenance du mardi 16 décembre 2025. Celui-ci a entraîné un traitement incorrect de certains groupes en jeu, qui ont été considérés comme n’ayant aucun membre, et déclenchant automatiquement leur dissolution.
À titre informatif, ce problème s’est uniquement produit entre le moment de son apparition et sa résolution durant la maintenance du mardi 16 décembre 2025. Il ne s’est donc plus reproduit depuis la fin de cette maintenance.
■ Concernant l’assistance des Linkshells inter-mondes
Nous avons restauré les Linkshells inter-mondes qui ont été dissoutes lors de la maintenance d’urgence effectuée le jeudi 25 décembre 2025.
▼ Cas où le nombre maximal de Linkshells inter-mondes a été dépassé suite à la restauration
Si le processus de restauration vous a amené à dépasser le nombre maximal de 8 Linkshells inter-mondes, vous serez toujours considéré comme appartenant à toute LSIM excédentaire, mais elle n’apparaîtra pas dans votre liste et vous ne pourrez pas utiliser le canal de discussion. Dans ce cas, un message s’affichera à la connexion pour vous en informer.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir quitter toute Linkshell inter-mondes dont vous ne vous servez pas afin de repasser sous la limite autorisée.
De plus, la liste de vos Linkshells inter-mondes devra être réorganisée selon vos préférences. Pour ce faire, quittez d’abord les LSIM inutilisées, puis utilisez l’icône en forme d’engrenage dans la fenêtre des Linkshells inter-mondes.
▼ Cas où des Linkshells inter-mondes portant le même nom ont été créées suite à la restauration
Nous avons confirmé plusieurs cas où, après la dissolution automatique d’une Linkshell inter-mondes, une nouvelle LSIM a été créée avec le même nom.
Étant donné que des Linkshells inter-mondes portant un nom identique ne peuvent pas exister au sein d’un même centre de données logique, un symbole « # » a été ajouté à la fin du nom de la LSIM nouvellement créée.
Sans cette dissolution automatique, il aurait été impossible de créer une nouvelle Linkshell inter-mondes portant le même nom. Par conséquent, nous avons déterminé que la Linkshell inter-mondes originale, ayant été dissoute injustement, conserve le droit d’utiliser ce nom.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si un « # » a été ajouté au nom de votre Linkshell inter-mondes, nous vous invitons à le modifier via le sous-menu des Linkshells inter-mondes pour choisir un autre nom.
■ Concernant les communautés
Une enquête approfondie a confirmé qu’en plus des dissolutions automatiques, certains joueurs ont été contraints de quitter une communauté sans que celle-ci ne soit dissoute.
Lors de la maintenance d’urgence effectuée le jeudi 25 décembre 2025, nous avons appliqué les correctifs suivants afin de traiter les dissolutions et les cas de départs forcés.
▼ Traitement des communautés dissoutes automatiquement
Nous avons restauré les communautés dissoutes de force.
▼ Traitement des cas où des joueurs ont été contraints de quitter une communauté
Nous avons réintégré les personnages concernés dans leurs communautés dans la mesure du possible. Toutefois, la restauration s’est avérée difficile dans les cas suivants en raison de problèmes de données. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous remercions de votre compréhension.
・Cas où la communauté concernée avait atteint le nombre maximal de 1 000 membres
・Cas où des joueurs entraient et quittaient fréquemment la communauté concernée, rendant la restauration impossible en raison de problèmes de données
▼ Cas où la restauration entraîne un dépassement du nombre maximal de communautés rejointes
Si la restauration vous fait dépasser la limite maximale de 10 communautés, vous resterez techniquement membre de toute communauté excédentaire mais elle n’apparaîtra pas dans votre liste. Un message s’affichera à la connexion si vous dépassez cette limite.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir quitter toute communauté inutile afin de repasser sous la limite autorisée.
■ Concernant les équipes JcJ
Étant donné que les joueurs ne peuvent rejoindre qu’une seule équipe JcJ, et en raison de la complexité de la résolution de ce problème, nous poursuivons actuellement une vérification minutieuse des données.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai et fournirons une nouvelle mise à jour dès que le calendrier du correctif aura été déterminé. Nous vous remercions de votre patience jusqu’à la résolution complète de ce problème.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
■ Détails du problème
Nous avons confirmé qu’un problème affectant un serveur de base de données intermédiaire est survenu lors de la maintenance du mardi 16 décembre 2025. Celui-ci a entraîné un traitement incorrect de certains groupes en jeu, qui ont été considérés comme n’ayant aucun membre, et déclenchant automatiquement leur dissolution.
À titre informatif, ce problème s’est uniquement produit entre le moment de son apparition et sa résolution durant la maintenance du mardi 16 décembre 2025. Il ne s’est donc plus reproduit depuis la fin de cette maintenance.
■ Concernant l’assistance des Linkshells inter-mondes
Nous avons restauré les Linkshells inter-mondes qui ont été dissoutes lors de la maintenance d’urgence effectuée le jeudi 25 décembre 2025.
▼ Cas où le nombre maximal de Linkshells inter-mondes a été dépassé suite à la restauration
Si le processus de restauration vous a amené à dépasser le nombre maximal de 8 Linkshells inter-mondes, vous serez toujours considéré comme appartenant à toute LSIM excédentaire, mais elle n’apparaîtra pas dans votre liste et vous ne pourrez pas utiliser le canal de discussion. Dans ce cas, un message s’affichera à la connexion pour vous en informer.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir quitter toute Linkshell inter-mondes dont vous ne vous servez pas afin de repasser sous la limite autorisée.
De plus, la liste de vos Linkshells inter-mondes devra être réorganisée selon vos préférences. Pour ce faire, quittez d’abord les LSIM inutilisées, puis utilisez l’icône en forme d’engrenage dans la fenêtre des Linkshells inter-mondes.
▼ Cas où des Linkshells inter-mondes portant le même nom ont été créées suite à la restauration
Nous avons confirmé plusieurs cas où, après la dissolution automatique d’une Linkshell inter-mondes, une nouvelle LSIM a été créée avec le même nom.
Étant donné que des Linkshells inter-mondes portant un nom identique ne peuvent pas exister au sein d’un même centre de données logique, un symbole « # » a été ajouté à la fin du nom de la LSIM nouvellement créée.
Sans cette dissolution automatique, il aurait été impossible de créer une nouvelle Linkshell inter-mondes portant le même nom. Par conséquent, nous avons déterminé que la Linkshell inter-mondes originale, ayant été dissoute injustement, conserve le droit d’utiliser ce nom.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si un « # » a été ajouté au nom de votre Linkshell inter-mondes, nous vous invitons à le modifier via le sous-menu des Linkshells inter-mondes pour choisir un autre nom.
■ Concernant les communautés
Une enquête approfondie a confirmé qu’en plus des dissolutions automatiques, certains joueurs ont été contraints de quitter une communauté sans que celle-ci ne soit dissoute.
Lors de la maintenance d’urgence effectuée le jeudi 25 décembre 2025, nous avons appliqué les correctifs suivants afin de traiter les dissolutions et les cas de départs forcés.
▼ Traitement des communautés dissoutes automatiquement
Nous avons restauré les communautés dissoutes de force.
▼ Traitement des cas où des joueurs ont été contraints de quitter une communauté
Nous avons réintégré les personnages concernés dans leurs communautés dans la mesure du possible. Toutefois, la restauration s’est avérée difficile dans les cas suivants en raison de problèmes de données. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous remercions de votre compréhension.
・Cas où la communauté concernée avait atteint le nombre maximal de 1 000 membres
・Cas où des joueurs entraient et quittaient fréquemment la communauté concernée, rendant la restauration impossible en raison de problèmes de données
▼ Cas où la restauration entraîne un dépassement du nombre maximal de communautés rejointes
Si la restauration vous fait dépasser la limite maximale de 10 communautés, vous resterez techniquement membre de toute communauté excédentaire mais elle n’apparaîtra pas dans votre liste. Un message s’affichera à la connexion si vous dépassez cette limite.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir quitter toute communauté inutile afin de repasser sous la limite autorisée.
■ Concernant les équipes JcJ
Étant donné que les joueurs ne peuvent rejoindre qu’une seule équipe JcJ, et en raison de la complexité de la résolution de ce problème, nous poursuivons actuellement une vérification minutieuse des données.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai et fournirons une nouvelle mise à jour dès que le calendrier du correctif aura été déterminé. Nous vous remercions de votre patience jusqu’à la résolution complète de ce problème.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
