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L'angelus Jun

Chasseuse de Fabulœufs

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PS4@データ破損のキロク

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万が一同じ
or
似た状況が発生した時
の為の対応と、その記録

多少長くなり過ぎた
キロクだから仕方ないね!!←


※基本素人対応作業という前提


そして先に教訓
★FF14のバックアップは
平時でも2ー3ヶ月に一回は必ず行いましょう!
※システムとキャラ両方
ゲーム内にバックアップ機能を実装した14様はマジ凄いわ…
パッチDLに毎回30-40分かかっても仕方ないね!←


*:.。.:*.+゚.+゚+゚.+゚*:.。.:*


★現在環境は
PS4@今年7歳のメタルスライムエディション

外付け500GBSSD@今年2歳の牛ちゃん


★PS4から起動からの『データ破損』のエラーメッセージ
本体からの指示(復旧&再起動)に従ったけど、
FF14のゲームアイコン(アプリ)が消えちゃったよ!!
なケース……

case.1
『ライブラリ』からのFF14選択
→[ダウンロード]が出ていればDL対応でok
アプリアイコン復活後、起動動作確認コース
色々出てくるけど、普通に押したり入力したりと行っていけば大丈夫(な筈)
これで、プレイ自体は可能…!※
お疲れ様でした、遊んでください!

※ 万全を期すなら、先にアプリケーションセーブデータ消去も念の為行う
(マクロとか吹っ飛ぶかな…)
『設定』→『アプリケーションセーブデータ管理』→『本体ストレージのセーブデータ』→『削除』→『FF14』→全消去 


case.2.
『ライブラリ』の未インストール項目に14アイコン確認→ ゲームアイコンを選択→真下の[はじめる]
→『アプリケーションがみつかりません 
  PSStoreで探しますか?』
→[はい]→14のスターターパックのストアページ展開
→『購入できません』表示隣の[説明]
→所持済みだからDL出来んよ!の表示…という行き止まり状態
※検索をかけても[未]のみにゲームアプリ


今回はこちら……!_:(´ཀ`」 ∠):


🌟状況確認及び回復の流れ
『ライブラリ』のアイコン下にインストール済み表示
かつ、アイコン枠内にDL途中のようなゲージ
ゲームアイコンが『紅蓮』に戻っているのを確認
→『漆黒』が最新なので確実に変。

◉アプリケーションのセーブデータ削除
◉ライセンスの修復
◉ストレージのDL先を確認及び変更
を行う
※この辺りで解決していないか、『ライブラリ』をチラ見

ストレージのDL先は2年前より
SSD指定に変更を行ったので、これを本体に戻す
戻しても何らかの動作等が発生しない場合は、
ここから電源を一度落とし、拡張SSDを本体より抜く
PS4再起動からの『ライブラリ』確認
DL途中ゲージの消滅を確認
先程の[はじめる]が
[ダウンロード]になっている筈なのでDLぽち
壮大なDLが開始…されるかもしれない←
※今回のDL自体は多分30-40分強
DL完了後、電源を落として拡張SSDを再度繋ぎ起動
『アプリケーション重複』のエラーが出るので、
[拡張SSD]のファイル削除を選択
処理が終わり、展開したいつものPSメニューに
14『漆黒』アプリを発見
一度そのまま起動し、ログイン確認
※1番最初の画面とかスクエニさんの何やらとか手順出るが普通に行えばok!※約款とかOPがある
後はいつも通りどぞ!!

2.5.
元環境復旧を行わなければいけないので
ゲームを一度落とし、
ストレージのDL先を拡張に再び変更
そして本体から拡張SSDに、14ゲームアプリを移動
引越しは10-15分ぐらい…?
完了後は普通に起動でok
ゲームログインを行い、
キャラクターデータとシステムデータのバックアップの
DLを行えば、全て元通り!!


はい………バックアップ大事←教訓


割とラストバックアップが前
しかもシステムのバックアップを取っていなかった
軽い絶望←自業自得

漆黒の記憶を半分ばかり失いながら、
紅蓮まで←がまだあって良かった!!
と超ポジティブに色々暫くは変更作成作業デス…
※マクロ右ページ丸毎とシステム&HUD設定が昇天

各種固定が無事完結していて本当に良かった…
ナギ節でヨカッタネ……

お疲れ様でした、はもう少し先ね…


*:.。.:*.+゚.+゚+゚.+゚*:.。.:*


という、
平たくみたら至極最初に確認して行う対応だよね?
みたいな感じ……オチ
だが、事の途中では突然のデータ破損からのトラブルは人を弱くする……!!←
後、PSサポセンでは全く解決出来なかった()
概ね手探りからの自己解決です………
ただ問い合わせたからこそ踏ん切りもついたともむ


SSD内のデータ破損
からの
実は失敗していた復旧←
が今回の原因なのか、と推測…
破損コワイ。
SSDの表面上では、FF14は消失していた
※無理矢理呼び出しかけたら出たのかもしれない←
そもデータ破損自体が謎…まあ機械は繊細()
不完全なアプリケーションは
PSストアでは認識されていたから、
重複としてもちゃんと存在してましたし…
表面上で手が届かない部分はやはりいじりたくない…

PSのサポセン@LINEに最初相談したら、
本体を初期化しろという恐ろしい提案を速攻←でされ…
マニュアル通りは時に怖いですね……
今回結果的に本体を初期化しても直らない状況
簡単に初期化推しはヤバすぎでは……()
情報色々吸い取ったのに、まるで見てない感じだったしな…←サポートガチャ失敗かもしれない

初期化するぐらいなら!と暗中模索を開始@危ない
……そもそも初期化解決手段なら相談しないし()
購入したての身軽な状態なら、
本体もSSDもスパッと初期化は確かに1番楽で良いけれどな…
だが我にはキャプチャーギャラリーという重いSSの歴史枷…
結果的に解決したものの果たしてこれで良かったのか
それはPSのサポセン様@電話でも分かりませんでした…
←ちゃんと報告相談確認をしましたさ…

本体で全て運用していたなら
今回のような問題は起きなかったかもしれないが、
PS4単体では最早厳しいご時世
※早くPS5を…()
結構起きていそうなケースなのではとも思うが
色々な環境があるから仕方ないのかもしれない
ただPS関係トラブルは、時間や状況が許せば
絶対的に電話での相談がオススメ…
サポセン@電話は一応こちらの意思を尊重して聞いてくださいます
※LINE版は実は全部AIかもしれない疑惑を抱いた

データ破損はいつ起きるか分からない
もし本体側で今回のケースが起きていたら
それこそ完全に手詰まりで初期化しかなかった可能性がなきにしも…と思うとめっちゃ怖い
キャプチャーギャラリーもちゃんと整理しないととつくづく……

後大事な事なのでもう一度。
★FF14のバックアップは
平時でも2ー3ヶ月に一回は必ず行いましょう!!
※キャラクターの選択→の歯車⚙からGo


2度と起きてほしくはないけれど
またいつかの為へ
長い記録。
そして似たような沼で喘いでるかもしれない方の役に立てば幸いと存じます…頑張れ←

消失して惜しむのは自分自身だけだけれど
最早自分自身の為に遊んでいるのだから、
大事に致しましょう…


以上がPLL終了直前から発生した事件()のキロクでございます。


長文お疲れ様でした_(´ཀ`)♡
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