Difficultés de connexion dues à des attaques par déni de service
Nous voudrions vous informer à propos des difficultés techniques rencontrées le 16 juin 2017, le 19 juin, et toujours en cours, le 21 juin 2017.
Nous avons confirmé que depuis le 16 juin, nous avons subi des attaques par déni de service d’une source tierce anonyme ciblant les serveurs FINAL FANTASY XIV sur les centres de données NA.
Bien que ces attaques soient toujours en cours, nos équipes techniques prennent toutes les mesures possibles afin de résoudre ce problème et surveillent le trafic de très près afin de pouvoir rétablir rapidement la situation.
* Qu’est-ce qu’une attaque par déni de service (DDoS) ?
Une attaque par déni de service (DDoS) est une attaque informatique ayant pour objet de rendre indisponible un service ou d'empêcher les utilisateurs légitimes d'un service de l'utiliser.
Elle consiste à saturer la cible, en l’occurrence un serveur, de requêtes informatiques externes en utilisant une multitude d’ordinateurs. Cette abondance d’informations empêche le trafic légitime d’être traité, entraînant une surcharge serveur.
En raison de cette attaque, nos serveurs, équipement réseau et connexion réseau subissent une énorme surcharge, ce qui cause des déconnexions et des ralentissements.
Nos équipes techniques continuent de travailler sur des contre-mesures au problème.
Soyez cependant assurés qu’en raison de la nature même de cette activité, nous recevons uniquement un nombre important de tentatives de connexions sur les serveurs de jeu et les données de personnages ainsi que les informations personnelles des joueurs ne peuvent être récupérées ou endommagées.
Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Nous avons confirmé que depuis le 16 juin, nous avons subi des attaques par déni de service d’une source tierce anonyme ciblant les serveurs FINAL FANTASY XIV sur les centres de données NA.
Bien que ces attaques soient toujours en cours, nos équipes techniques prennent toutes les mesures possibles afin de résoudre ce problème et surveillent le trafic de très près afin de pouvoir rétablir rapidement la situation.
* Qu’est-ce qu’une attaque par déni de service (DDoS) ?
Une attaque par déni de service (DDoS) est une attaque informatique ayant pour objet de rendre indisponible un service ou d'empêcher les utilisateurs légitimes d'un service de l'utiliser.
Elle consiste à saturer la cible, en l’occurrence un serveur, de requêtes informatiques externes en utilisant une multitude d’ordinateurs. Cette abondance d’informations empêche le trafic légitime d’être traité, entraînant une surcharge serveur.
En raison de cette attaque, nos serveurs, équipement réseau et connexion réseau subissent une énorme surcharge, ce qui cause des déconnexions et des ralentissements.
Nos équipes techniques continuent de travailler sur des contre-mesures au problème.
Soyez cependant assurés qu’en raison de la nature même de cette activité, nous recevons uniquement un nombre important de tentatives de connexions sur les serveurs de jeu et les données de personnages ainsi que les informations personnelles des joueurs ne peuvent être récupérées ou endommagées.
Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
